Aviso Legal y Condiciones
- IDENTIFICACIÓN Y COMUNICACIONES.
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI / CE), le informamos del responsable legal de esta web:
Razón social: INSTITUTO EXON S.L.
NIF: B16756900
Dirección: C/ SEVERO OCHOA 27, 29590
Localidad: Málaga (Málaga)
Teléfono: 722 310 296
Email: info@institutoexon.com
Nombre del dominio: www.institutoexon.com
INSTITUTO EXON S.L., tiene como nombre comercial INSTITUTO EXON.
Todas las notificaciones y comunicaciones entre los USUARIOS e INSTITUTO EXON ( en adelante LA EMPRESA), se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través del correo postal o cualquier otro medio de los detallados anteriormente.
- OBJETO.
El uso del sitio web implica que toda persona que acceda a él, al que se le atribuye la condición de USUARIO, acepta someterse a las Condiciones Generales del Servicio vigentes en el momento que se acceda a esta web, independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso serán de obligado cumplimiento.
INSTITUTO EXON S.L se reserva el derecho a modificar, sin necesidad de aviso previo y en el momento que sea oportuno, las características técnicas y de funcionamiento del sitio web, así como las presentes Condiciones Generales del Servicio.
- PRODUCTOS Y SERVICIOS.
INSTITUTO EXON ofrece enseñanza NO REGLADA, es decir, aquella que no está contemplada por el Ministerio de Educación, pero que permite obtener una especialización en el ámbito laboral, así como la adquisición de una formación teórica que responde a las exigencias del mercado laboral.
Toda la metodología ofertada por INSTITUTO EXON se ofrecerá en el idioma español PRINCIPALMENTE, aunque puede ser ofrecida en otro idioma si se dispone de dicho contenido.
LA EMPRESA no se hace responsable en caso de que EL USUARIO no haya leído este documento, donde se pone de manifiesto que nuestro Centro de Formación, ofrece enseñanzas sin carácter oficial, pero de calidad, orientadas a complementar los conocimientos de los alumnos que realizan con nosotros un curso a distancia y que sirven de base para poder ser más competitivos en el mercado laboral.
INSTITUTO EXON, ofrece un amplio número de cursos teóricos y prácticos que ayudan al USUARIO a profundizar y obtener una visión más amplia de la profesión escogida en el curso.
LA EMPRESA no se hace responsable en caso de que EL USUARIO no haya leído este documento, donde se pone de manifiesto que nuestro Centro de Formación ofrece enseñanzas sin carácter oficial, pero de calidad, orientadas a complementar los conocimientos de los alumnos que realizan con nosotros un curso a distancia y que sirven de base para poder ser más competitivos en el mercado laboral.
LA EMPRESA SE RESERVA EL DERECHO A NO DEVOLVER EL IMPORTE DE LA MATRICULACIÓN A AQUELLOS ALUMNOS QUE HAYAN SOLICITADO UN CERTIFICADO DE ESTUDIOS FIRMADO Y SELLADO POR INSTITUTO EXON, PARA SU POSTERIOR PRESENTACIÓN EN ORGANISMOS OFICIALES, CON LA INTENCIÓN DE NO INCENTIVAR EL USO INDEBIDO DEL NOMBRE Y LA FINALIDAD DE ESTE CENTRO.
- CONDICIONES DE CONTRATACIÓN.
El presente documento contiene las Condiciones que regulan el uso de este sitio web y el contrato que vincula a LA EMPRESA (INSTITUTO EXON) y a usted (en adelante las “Condiciones”). Estas Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios (en adelante EL USUARIO) e INSTITUTO EXON (en adelante LA EMPRESA) en relación con los productos/servicios que ofrecemos a través de este sitio web y demás canales comerciales utilizados por LA EMPRESA.
Les rogamos que lean atentamente las presentes Condiciones antes de utilizar este sitio web o hacer un pedido a través de vía telefónica o correo electrónico, usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones, por lo que, si no está usted de acuerdo con todas las Condiciones, no debe hacer ningún pedido.
Estas Condiciones podrían ser modificadas, por lo que debe leerlas antes de efectuar su matriculación en cualquier curso.
Si tiene alguna pregunta relacionada con las condiciones de compra o la política de privacidad puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro teléfono: 722 294 134 o al correo electrónico: admin@institutoexon.com.
5. ENVÍO
En el caso de cursos con material en papel, el envío está incluido si se selecciona la opción correspondiente en el producto. El plazo de entrega puede variar en función de la disponibilidad de los productos.
Para devolver un producto, el cliente deberá avisar previamente a Instituto Exon por email a la siguiente dirección: admin@institutoexon.com. El producto deberá de ser devuelto en las mismas condiciones en las que se entregó. Si los bienes no se devuelven en su embalaje original, podrían recibir una depreciación que dependerá de cada caso concreto.
Los gastos de envío relativos a la devolución correrán a cuenta del cliente.
6. MEDIOS DE PAGO.
De forma telefónica: El pago de la cantidad del correspondiente curso se realizará mediante tarjeta de débito o crédito, durante la misma llamada, con el cliente al teléfono. Así mismo se podrá abonar mediante transferencia bancaria al número que le será facilitado al USUARIO.
A través de la web: Se dispone de pago por Tarjeta de crédito/débito, Bizum, PayPal, transferencia bancaria o financia con seQura.
Paga Fraccionado en 3, 6, 9, 12 o 18 meses con SeQura
Divide el pago de tu pedido en 3, 6, 9, 12 o 18 meses por sólo un pequeño coste fijo al mes. Solo con tu DNI, móvil y tarjeta bancaria. Al instante y sin papeleos. Puedes completar el pago cuando quieras sin coste adicional.
Por ejemplo, si eliges pagar un pedido de 750€ en 18 meses, pagarías 49,66€ al mes (sólo 8€ al mes por cuota).
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7. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y POLÍTICA DE CANCELACIÓN.
Usted dispone de 14 días naturales tras la contratación del servicio, siempre que éste no haya sido ejecutado o prestado.
No se procederá a la devolución de aquellas formaciones que hayan sido adquiridas en promoción.
Para efectuar el derecho de desistimiento se han de cumplir los requisitos de acuerdo a lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y usuarios y otras Leyes complementarias, aprobado por Real Decreto-Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre -EDL 2014/35453- y que adapta la legislación española a lo dispuesto por la Directiva 2011/83/UE, de 25 de octubre, de derechos de los consumidores, que deroga las Directivas 85/577/CEE y 97/7 -EDL 2011/260927-. No siendo aplicable en los casos en que:
– Se haya hecho uso del servicio de tutorías, en cuyo caso el servicio se entiende como prestado.
– Se haya accedido a la plataforma virtual a través de las claves facilitadas, en cuyo caso se entiende que el servicio ha sido prestado.
– Se hayan desprecintado y/o manipulado los materiales tras la entrega, al ser susceptibles de copia.
– Se hayan desprecintado los soportes digitales incluidos en el paquete.
– El material se encuentre en mal estado o evidente desgaste por uso.
_ En los cursos con prácticas, si el alumno ha realizado la parte teórica y por motivos ajenos a la EMPRESA no puede realizar las prácticas, no se procederá a la devolución de cantidad alguna. Así mismo, las prácticas se asignarán una vez al USUARIO y si es éste quien no puede realizarlas por causas injustificadas, no se le asignarán más centros.
_ Instituto Exon no establece un plazo para la asignación de las prácticas.
_ El consumidor deberá comunicar su voluntad de desistir mediante cualquier medio admisible en derecho: llamando al 722 294 134 y con un email a admin@institutoexon.com, así como proceder a la devolución del producto por paquete postal, corriendo con los gastos de dicha devolución.
_ Una vez recibidas la comunicación de devolución (en su caso) y el producto objeto de devolución, LA EMPRESA procederá a devolver en un plazo máximo de 30 días las cantidades de dinero abonadas por el usuario, incluidos los impuestos. LA EMPRESA puede realizar descuento o penalización por gastos administrativos, correspondientes al envío, siendo una tarifa de 6€ en Península, y a establecer si fuese fuera de ella según destino. La devolución se hará por el mismo medio por el que usted pagó, salvo que nos indique lo contrario. El consumidor será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de estos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento.
Puedes ejercer el derecho a desistimiento descargando este documento (pulsa aqui para descargarlo), completándolo y enviándolo por email a admin@institutoexon.com
De la misma manera, la empresa se reserva el derecho a la no devolución del importe entregado como reserva de plaza.
Aquellos cursos en los que se haya aplicado una promoción no tienen devolución.
8. CONSENTIMIENTO.
Se entenderá que el usuario acepta las condiciones establecidas al efectuar su matrícula.
En un plazo aproximado de entre 15 y 20 días hábiles desde el momento de la matriculación hasta la entrega, el USUARIO recibirá el material, salvo en caso de que no haya disponibilidad inmediata del curso solicitado por parte de la editorial. Este plazo puede ser mayor para el caso de Canarias y Baleares.
El USUARIO debe actuar de buena fe durante toda la relación comercial y debe asumir una actitud proactiva en términos de búsqueda de información, relacionada con las necesidades que desea satisfacer con la adquisición de los cursos ofertados por LA EMPRESA.
La nota final que el USUARIO adquiere al finalizar su curso será visualizada por el mismo como APTO y NO APTO.
Una vez terminado y aprobado el curso, LA EMPRESA dispone de 15 días hábiles para la emisión del diploma correspondiente, este será enviado vía correo electrónico. Si el USUARIO desea una copia física del mismo, tiene un coste adicional de 12€ por copia, más los gastos de envío.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.
El uso no autorizado de cualquier contenido incluido en esta web puede incumplir el copyright, la marca registrada u otros derechos de propiedad industrial e intelectuales protegidos por la ley aplicable. La recopilación (entendiéndose como tal la obtención, diseño, ordenación y montaje) de todo el contenido del portal es propiedad exclusiva de INSTITUTO EXON, y se encuentra protegida por la normativa aplicable en materia de propiedad industrial e intelectual.
La puesta a disposición de los usuarios de las bases de datos, imágenes, fotografías, patentes, modelos de utilidad e industriales, dibujos, gráficos, archivos de texto, audio, vídeo y software propiedad de INSTITUTO EXON o de sus proveedores a través de este sitio web o que figuran en el mismo no implica, en ningún caso, la cesión de su titularidad o la concesión de un derecho de explotación a favor del usuario distinto del uso que comporta la utilización legítima y acorde con la naturaleza del portal.
Queda prohibido reproducir, difundir, transformar, transmitir por cualquier medio, posterior publicación, exhibición, comunicación pública o representación total o parcial, modificar o suprimir la información, los contenidos u advertencias de esta web sin la previa autorización escrita de INSTITUTO EXON. En caso de producirse, se atenderá al régimen sancionador de las infracciones de los derechos de propiedad intelectual de INSTITUTO EXON, amparado por la legislación vigente.
LA EMPRESA se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en nuestro sitio web.
10. PROCEDIMIENTO EN CASO DE REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE CARÁCTER ILÍCITO.
En el caso de que el COMPRADOR o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad con el objeto de la compraventa, deberá enviar una notificación a la EMPRESA identificándose debidamente, especificando las supuestas infracciones y declarando expresamente y bajo su responsabilidad que la información proporcionada en la notificación es exacta.
Para toda cuestión litigiosa que incumba a LA EMPRESA, será de aplicación la legislación española, siendo competentes los Juzgados y Tribunales de MÁLAGA (España).
11. CONDICIONES GENERALES DE LA MODALIDAD DE PRÁCTICAS.
Los cursos con prácticas comprenden una parte teórica, que normalmente oscila entre las 100 y las 360 horas, y una parte práctica que tiene una duración de 100 horas las cuales deben realizarse consecutivamente.
La realización de estas se basa en la observación del trabajo del profesional.
Instituto Exon SL, no establece un tiempo máximo ni mínimo para el comienzo de las prácticas ya que depende, en todo caso, de diversos factores.
La empresa se compromete a buscar un centro donde se realizará la estancia formativa, lo más cerca posible a su domicilio entendiendo por domicilio aquella dirección facilitada por el usuario en el momento de la matriculación.
En caso de que el usuario no realice las prácticas por voluntad propia, las cantidades abonadas no serán reembolsadas.
12. OBLIGACIONES DEL USUARIO.
El USUARIO se obliga a abonar el precio del producto y a hacer un uso de este conforme a la ley y a las presentes condiciones generales.
El USUARIO deberá abonar las cuotas de pago de los cursos en los plazos establecidos, de lo contrario perderá los beneficios de contratación inicial y/o la plaza para la realización de las prácticas curriculares.
El USUARIO se obliga a mantener la confidencialidad de su contraseña y a notificarnos, de forma inmediata, su sospecha de cualquier uso no autorizado de su cuenta o el acceso a su contraseña. El usuario se compromete a no utilizar la cuenta, el nombre de usuario o la contraseña de otro Usuario.
13. OBLIGACIONES DE LA EMPRESA.
Se compromete a poner a disposición del USUARIO la información necesaria relativa al producto y una vez efectuada la compra, a enviarle una comprobación vía email, que manifieste la recepción del pedido realizado, y la confirmación del pago. Asimismo, elaborará una factura que facilitará al consumidor mediante correo electrónico.
14. FACULTAD DE DENEGACIÓN DEL PEDIDO.
LA EMPRESA se reserva la facultad de excluir o no permitir la adquisición del producto, cuando considere que se infringe la normativa vigente, las condiciones generales, la moral, las costumbres generalmente aceptadas, el orden público, cuando se perjudique a un tercero, o cuando por razones derivadas de la propia imagen y reputación de su página web; no lo considere oportuno. En este caso, si el pago se hubiera realizado, se procederá a su devolución.
15. EXTINCIÓN Y RESOLUCIÓN.
El presente contrato se extinguirá cuando ambas partes cumplan con las obligaciones a las que se comprometen en el mismo o cuando sea resuelto por alguna de ellas si concurre alguna de las causas previstas para la resolución, o si la contraparte incumple de forma grave alguna de las obligaciones establecidas en el contrato.
16. LEY APLICABLE, JURISDICCIÓN Y VIGENCIA.
LA EMPRESA le informa que el presente Aviso legal y las Condiciones Generales de Contratación se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la legislación española. El presente contrato está establecido en idioma español. Las partes se someterán al arbitraje institucional del Tribunal Arbitral de Málaga, de la Fundación Tribunal Arbitral del Ilustre Colegio de Abogados de Málaga, a quien se le encomienda la designación del árbitro o árbitros y la administración del arbitraje en los siguientes casos:
- Que la parte compradora tenga su domicilio fuera de la Unión Europea y en dicho país no exista convenio bilateral o multilateral con España que impida la posibilidad de fijar la sumisión expresa del fuero;
- Si se trata de una compraventa realizada por una empresa que actúe en el marco de su actividad empresarial o profesional.
En el resto de las solicitudes, las partes se someterán al tribunal de arbitraje del colegio de abogados más cercano al usuario